Международная исследовательская компания Ipsos Comcon в рамках исследования «РосИндекс», проанализировала данные по пользованию россиянами страховыми услугами на добровольной основе (первая половина 2017 г.) и установила критерии выбора страховщика. Ответы респондентов продемонстрировали существенное отличие ситуации в нашей стране от тенденций, наблюдаемых в западных странах и в Китае.

Без соответствующего страхового полиса путешествовать сегодня невозможно, но, приобретая необходимую для туриста страховку, путешественник далеко не всегда знает, какие именно возможности она предоставляет и какие обязательства перед страховой компанией есть у самого застрахованного, если он претендует на получение выплаты.

Разговоры о необходимости введения в России обязательного страхования жилой недвижимости ведутся давно, но дело продвигается не слишком успешно. Почему тормозится законопроект, внесенный в Госдуму еще в 2015 г., в чем его сильные и слабые стороны и почему новая концепция проекта закона, предложенная Минфином,  раскритикована страховщиками?

В рамках форума Всероссийского союза страховщиков (ВСС), который состоялся в начале июля 2017 г., представитель ЦБ РФ сделал заявление о том, что очистка рынка от слабых компаний закончена. Основной принцип, которым руководствовался мегарегулятор в процессе этой работы — сохранение на страховом рынке только тех компаний, которые обладают достаточным уровнем платежеспособности и финансовой устойчивости.

В современном обществе доля пользующихся мобильным интернетом неуклонно растет, и игнорировать эту тенденцию невозможно — даже страховщикам, несмотря на достаточно ограниченные по частоте и продолжительности схемы общения с клиентами. Что сегодня предлагают отечественные страховые компании владельцам мобильных устройств и каковы перспективы развития страховых мобильных приложений?

Изменение климата — серьезная угроза для глобальной экономики, которая заставляет страховые компании отказываться от традиционных подходов к оценке рисков, а также повышать тарифы из-за неспособности оценивать вероятность природных катаклизмов. В связи с этим в международном Совете по финансовой стабильности (англ. Financial Stability Board, или FSB) принято решение о создании группы по раскрытию информации, связанной с изменением климатических параметров.

23 июня 2017 г. на общем собрании Российского союза автостраховщиков (РСА) и Всероссийского союза страховщиков (ВСС) было принято два важных решения по организации продажи е-полисов ОСАГО: во-первых, союз продлил работу «Единого Агента» до 31 декабря текущего года; во-вторых, утвердил так называемую третью систему «Е-Гарант», которая начнет функционировать 1 июля 2017 г. О каких возможностях для страхователей идет речь?

Сегодня мы как никогда близки к воплощению в реальность идеи о «финансовом супермаркете», который предлагает клиенту выбор разнообразных финансовых услуг в одном месте. Таким каналом дистрибуции у нас, как и в Европе, являются банки, где доступны одновременно банковские, инвестиционные и страховые продукты. И если еще недавно тандем «страховщик-банк» подвергался серьезной критике за «вменение» страховых услуг в привязке к кредитам, то в последнее время в банкостраховании отмечены позитивные изменения.

Одно из последних заявлений ЦБ РФ отразило уровень рисков в инвестиционном страховании жизни: регулятор обозначил для ИСЖ зону контроля по аналогии с таким традиционно проблемным сегментом страхового рынка, как ОСАГО. В Центробанке опасаются, что «моментом истины» может стать период выплат по ИСЖ, который ожидается в ближайшие два года.

Минфин РФ подготовил и передал на согласование поправки к закону «Об организации страхового дела в РФ», которые откроют страховщикам доступ к информации, классифицирующийся как врачебная тайна. Проект как минимизирующий риски мошенничества в личном страховании уже готовы поддержать во Всероссийском союзе страховщиков (ВСС) и в ЦБ России.

Ответственность топ-менеджеров чрезвычайно высока: профессиональная ошибка со стороны руководителя может иметь самые серьезные финансовые и имиджевые последствия, даже если он действовал в рамках законодательства. Реальным инструментом защиты, используемым директорами и руководителями в цивилизованном мире, является полис D&O (от directors and officers liability insurance).

Один из мощных современных трендов — внедрение страховой телематики. По мнению российских экспертов, телематика и онлайн-мониторинг могут получить в России самое широкое развитие уже в текущем 2017-м году, а через несколько лет «умное страхование» имеет все шансы охватить ключевые виды имущественного и личного страхования.

Эксперты отмечают тенденцию, которая не может не радовать россиян: текущий экономический кризис отразил такое новое качество отечественных работодателей, как понимание ценности персонала и стремление сохранить объем и качество социального пакета. Справедливо это и для сферы ДМС, где, в отличие от опыта прошлых кризисных ситуаций, отказ от медстрахования сотрудников не практикуется.

Сотрясающие российский страховой рынок проблемы с ОСАГО связывают с особенностями отечественного страхования — и совершенно ошибочно, потому что с подобными вызовами сталкиваются разные страны. На сегодняшний день можно говорить о трех основных моделях функционирования рынка обязательного страхования автогражданской ответственности. 

Минфин РФ предпринял попытку формализовать деятельность вспомогательных для страхового рынка специалистов, внеся законопроект с поправками в закон об организации страхового дела. Однако совершенно «техническое», казалось бы, законодательное новшество вызвало в ключевых ведомствах неоднозначное отношение.

14 декабря 2016 г. депутаты Госдумы РФ поддержали в первом чтении законопроект, который предусматривает в ОСАГО преимущество натуральной формы возмещения ущерба. В Российском союзе автостраховщиков утверждают, что закон необходимо еще до весны принять во втором чтении и запустить в действие с 1 марта 2017 г. Мнения разных сторон по этому поводу разнятся кардинально — от самых оптимистичных до крайне негативных.  

2017-й год открывает эру обязательного страхования профессиональной ответственности коллекторов — прямое следствие принятого летом 2016 г. Федерального закона №230-ФЗ. Вопросы, на которые общество сегодня ждет ответов, очевидны: какие риски страхуются, что считается страховым случаем, реально ли получить компенсацию.

В полном соответствии с теорией, в условиях кризисной экономики в сфере на рынке страхования растет мошенничество. По словам страховщиков, ежегодные потери игроков рынка от мошеннических действий составляют десятки миллиардов рублей. Экспертный прогноз пессимистичен: дальше будет хуже.

В обществе сегодня отлично знают о страховании имущества, автотранспорта, жизни и здоровья, есть представление и о более редких видах страхования, но некоторые страховщики предлагают полисы, которые можно смело назвать экзотическими. Может ли страховая компания сделать этот вид страхования основным? Оказывается, соответствующий опыт есть.