Отзыв клиента страховой компании Арбат: Самая ужасная компания, с которой мне только пришлось иметь дело.
27 / 01 / 2010
Ден
"Самая ужасная компания, с которой мне только пришлось иметь дело. Выбрать пришлось по неволе. В начале ноября 2009 г. произошло ДТП с участием моего авто. Виновник ДТП имел страховку СК Арбат"" в Ставропольском крае. В указанные строки все документы были собраны и сданы в СК. По словам работников СК, документы отправляются на согласование в Москву, а та в свою очередь в течении 15 дней должна дать согласие. Но тут начинается самое интересное. Страховая компания ""Арбат"" г. Ставрополя, утверждает работник страховой компании Роман Александрович (фамилию не помню), отправляет документы, причем по моей просьбе, не один раз, а страховая компания Москвы, утверждает работник страховой компании Морозов Андрей, их не получает, хотя передача документов производится по электронке. В Москву дозвонится раньше было не реально (постоянно занят телефон), а сейчас работники, занимающиеся страховыми выплатами, просто не берут трубку (через тоновый набор). Потратили кучу денег на телефонные переговоры (Москва и Ставрополь не близко), но все безрезультатно. Сроки уже давно все прошли, ни ответа, ни привета нет. Вот остается одна надежда на суд. Вот такая вот замечательная СК ""Арбат"". Дело № 113."""
Страховщик «Арбат» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
