Отзыв клиента страховой компании Арбат: Четвертый месяц морочат голову
02 / 12 / 2009
Vladislav
"Суханов Владислав Александрович, выплатное дело № 1026. ДТП произошло 13 августа 2009 года в г. Пенза. Мне как потерпевшему должны выплатить страховку по полису АСАГО виновника. Оперативно собрал и предоставил в страховую компанию все необходимые документы, прошел независимую экспертизу в рекомендованной страховщиком компании. После этого неоднократно созванивался с выплатным отделом, осведомляясь о сроке получения денег. В конце концов мне сообщили что мое дело рассмотрено и я смогу получить страховку с двухмесячной просрочкой - 25 ноября 2009 года. И все бы хорошо, но далее меня ""обрадовали"", что из Москвы пришло распоряжение создать по области единый выплатный центр в г. Кузнецке, именно туда переслали мое дело и теперь нужно звонить туда. Вот уже месяц я с переменным успехом пытаюсь туда дозвониться. Когда мне это удается каждый раз сообщают разную информацию, то мое дело на рассмотрении, то почти рассмотрено, а то и вовсе не рассматривалось. Создается лишь одно впечатление - выплата всеми возможными способами задерживается. <br />Я надеюсь теперь, когда принят закон о выплате компенсации в своей страховой компании все мы начнем задумываться о выборе надежных страховых компаний, относящихся серьезно и добросовестно к своим обязанностям.<br />PS: за помятое переднее правое крыло и бампер ""независимая"" насчитала чуть больше 7000 рублей."
Страховщик «Арбат» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
