Отзыв клиента страховой компании Арбат: Прежде чем писать отзыв, прочтите!!!!
27 / 11 / 2009
Руслан
Дорогие, Друзья, Коллеги, Страхователи. Хочу сразу представится, я сотрудник СК «Арбат». Почитав отзывы о компании в которой я работаю, был сильно удивлен. Все не так плохо как вы тут пишите. «Арбат» Платил, платит и будет платить. <br /> Как показывает практика 95% задержек по выплате или в отказе выплат лежит на плечах самих страхователей. Которые в последствии и пишут такие гневные письма. <br />К примеру: Уважаемый Дмитрий, который написал отзыв «угон» (23 ноября 2009, 18:21).<br />Во-первых я не помню что выплаты у нас длились 11 месяцев.<br /><br />Во-вторых как вы Дмитрий писали «Страховая компания должна была заплатить в течении 10дней после предоставления постановления о возбуждении уголовного дела.(Прописано в правилах)», это не верно. В Правилах прописано, что страховая компания производит выплату в течении 10 дней со дня предоставления всех НЕОБХОДИМЫХ документов и подписания доп. Соглашения. Один из необходимых документов является постановление о приостановлении уголовного дела (который выдается как минимум через 2 месяца после возбуждения уголовного дела, а не через пару дней как у части страхователей), чтобы мы были более или менее уверены что это не страховое мошенничество и вы не сели за решетку. Так что более внимательно читайте правила. <br />Кстати о правилах, многие из вас прочитали правила до наступления страхового случая???<br />И вообще многие из вас читали правила??? По моей практике из 100 клиентов 10 читают при подписании и только 1 попросит правила до подписания договора (изучает и потом задает вопросы). А потом из-за не знания правил и звучит «Компания плохая, нам не платят». Вы же подробно изучали договоры купли-продажи машин, квартир, дач, так почему вы не изучаете правила страхования, это такой же договор который вы подписываете. Полис является лишь «бумагой» где указанны отдельные части данного договора. Условия страхования не является секретной информацией. Я могу рассказать много интересных вещей о правилах различных компаний (и своей тоже), под которыми вы бездумно ставите свою подпись.<br />Дальше… <br /> Светлана (25 ноября 2009, 17:28) отзыв «В суд на директора»<br />«У меня предложение ко всем НАМ, которые застраховали свое имущество, за не малые деньги, и по закону, если что-то происходит, нам обязаны выплатить, и это не происходит по таки нелепым причинам.»<br /><br />Уважаемая, Светлана, нет в мире страховой компании которая вам ОБЯЗАНА выплатить, есть компании которые соблюдают обязательства по договору страхования. Так что если ваш случай подпадает под страховой, и у вас все документы в порядке и предоставлены во время, то не каких проблем нет. <br /><br />Кстати я вообще молчу по проблему всех Страховщиков: нарушение сроков подачи заявлений по страховому случаю (иных документов), явно купленные справки и тому подобное. И потом эти люди кричат «страховая нам не платит, это не по закону». Страховая компания идет вам на встречу «закрывая глаза» на всё и принимает ваши «документы».<br /><br /> И еще одно…<br /><br />«Не идите на работу<br />Госпада! Не советую идти на работу в данный филиал под руковдством Кожина Н.В.<br />Вами попользуются, а затем уволят как ненужную персону.<br />У них не работают нормальные люди.<br />Все нормальные сотрудники уже давно ушли из этого болота.<br />А те кто еще раздумывает - советую долго не задерживаться.<br />Константин 12 ноября 2009, 14:12»<br /><br />Константин, кто вы????<br /><br />И в заключении, чтобы не было пустых обвинений в адрес компании (не платят, ужасная компания, и т.п.), давайте нормально представляться кто вы, номер выплатного дела (номер договора), контактную информацию и суть вопроса. А я, в свою очередь, попробую разобраться в чем проблемы и дать компетентный ответ. Данные можно отставлять либо на этом сайте или присылать мне на электронный ящик vopros.arbat@gmail.com<br /><br />С уважением, Руслан.
Страховщик «Арбат» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
