Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: Я, проживающий в г.Тюмени, являющийся владельцем, страхователем а/м Рено Логан
25 / 10 / 2009
Константин
Я, проживающий в г.Тюмени, являющийся владельцем, страхователем а/м Рено Логан 2006 года выпуска. Полис №1182-ФКРК/000159 Первой страховой компании. 08.09.2009 у меня произошло ДТП в г.Тюмень, кольцо московского тракта, с а/м Фредлайнер, водитель которого Зейналов Ш.Д. и был виновником (постановление 72АС№100128 от 21.09.2009). И я обратился в Первую страховую компанию к Сидельникову А.С., предоставил перечень документов от 09.09.2009, после этого меня отправили на экспертизу.По истечении пяти рабочих дней я пришел в страховую компанию и попросил ознакомиться с оценкой, но Александр сказал: «Не я ее делаю, и как придет, так и покажу.» Я сразу поехал в оценку, но к моему удивлению сказали: «Все документы отправили еще вчера.» По прошествии двух дней я пришел вновь, Александр встретил меня и показал оценку примерно в 30000 рублей. Я очень удивился и спросил: «Почему так мало?», на что Александр ответил: «В стране кризис, столько хватит, когда больше платили, люди деньги себе оставляют, а машины в гаражах делают» и ушел курить минут на 30. Не дождавшись, я поехал в оценку. На мой вопрос с ценой пообещали подумать. Через два дня пришел к Александру, но он, как обычно, ничего не знал. Ждал четыре дня, приехал в оценку и спросил: «Что с оценкой?», ответили: «Александр все скажет, как поступить.» Приехал, но Александр был не в настроении общаться и посоветовал не донимать его и «Подать на Первую страховую в суд.»Обратился к директору Первой страховой - пообещала помочь. Через 20 минут позвонил сам Александр и даже спросил, что у меня не получается и объяснил, что нужно поменять акты оценки. По прошествии примерно недели узнал оценку, которая составила 40000р. После этого сам лично обратился, оценил а/м и был не удивлен, оценка оказалась гораздо выше, не считая даже потерю товарного вида. Прошу принять необходимые меры по работе сотрудника и пересмотреть размер моей выплаты и выплатить, т.к. ремонт гораздо дороже.
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
