Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: Обращение к посетителям сайта
27 / 08 / 2009
КонтактЦентр 1СК
"Уважаемые посетители сайта. <br />В трудное финансовое время для нашей страны, наша компания не останавливается в усовершенствовании нашей работы и старается работать по принцепу ""Нам дорог каждый клиент"". В связи с этим мы просим всех при обращении с жалобой сообщать нам больше информации конкретизирующей действия наших сотрудников<br />С точным указанием номера договора и суть проблемы, желательно ФИО и даты. Благодоря вашим ФАКТАМ мы сможем разобраться с вашим делом и выявить нарушения или же дать вам чёткий ответ, устранить проблему и ли же поставить на контроль руководству.<br />В противном случае все высказывания будут считаться как некоррректные действия сотрудников других страховых компаний.<br />Хотим обратить внимание, что для нас нет страховщиков конкурентов, мы на этом рынке все партнёры. Выливая ""грязь"" на коллег вы тем самым подрываете общее доверие населения к нашему рынку.<br />Для посетителей которым есть что написать хорошего в адрес нашей компании: Просим также конкретизировать. В компании существуют элементы мотивации и поощерений за хорошую работу. Если сотрудник видит положительный результат своей работы он будит стараться ещё больше и меньше будит обращений с жалобами, что конечно же отразится на общую работу нашей компании, а так же удобства и удовлетворения клиентов.<br /><br />Убедительно просим с пониманием отнестись к работе наших филиало и в особенности отделов урегулирования убытков, т.к. кризис задел всех.<br />Заранее с благодарностью за понимание и терпение.<br />Контакт Центр 1СК"
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
