Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: № убытка 49-385. 09 января 2009 произошло ДТП.
24 / 07 / 2009
Андрей
№ убытка 49-385. 09 января 2009 произошло ДТП. Медленно, но укладываясь в последние дни сроков, произвели осмотр, оценили ущерб. В начале марта сказали - Total, ждите выплаты (по договору 20 рабочих дней). 27.03.09, т.е. через 2,5 месяца (!) после подачи документов, по телефону сообщили, что в определении об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, вынесенном на месте ДТП, отсутствует круглая печать подразделения ГИБДД. Печать поставил, привез. Снова считаю 20 рабочих дней - 18 мая. По истечении звоню. Отвечают, все в бухгалтерии, выплата будет в начале июня. Ничего не происходит. Везу письменную претензию. Не реагируют. Говорят - все в бухгалтерии, теперь 9 июля. Снова ничего. Говорят - все в бухгалтерии, теперь 17-го. На сей раз не обманули, 17-го июля выплатили. Если учесть, что никаких разногласий по размеру суммы и т.п. не было, то полгода - слишком долго...
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
