Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: Сговор с милицией????
08 / 06 / 2009
Анна
Я обратилась в 1 страховую компанию 17.03.2009 по факту возмещения ущерба. Внутренний номер дела 56256. Подала все необходимые документы, в том числе и справку из ОВД, где подтверждался факт причинения ущерба моей машине. Сотрудники ОВД ввели меня в заблуждение и я написала стандартное (с их слов) заявление где указала, что отказываюсь от возбуждения уголовного дела. Соответственно, в справке это было отражено… <br />Менеджер «Первой Страховой Компании» при приеме моих документов не обратил на это внимание. Только через два месяца я получаю по почте уведомление об отказе возмещения ущерба, ссылаясь на пункт 12.2 Правил комбинированного страхования, который я, к сожалению, не полностью изучила при заключении договора страхования (да и насколько они законны - не совсем понятно)<br />Что же делать в данной ситуации - новое заявление в милиции у меня уже не примут... И под возмещение 3% от стоимости (без предъявления справок) я не подхожу (был же все-таки виновник - но я его наказать не хочу - не возбуждаю уголовного дела!!!)... Вывод - плати за страховку, теряй время в очередях (первый визит стоил 3 часа, второй 10 часов!!!!) Теряй время вися на телефоне слушая супер фразу - что мой звонок ОЧЕНЬ важен для НИХ!<br /> Больше в Первую страховую за новым полисом не обращусь!
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).