Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: 1 Страховая Компания (1СК) 2 месяца не выходит на связь по страховому случаю
07 / 04 / 2009
Мэт
Посоветуйте, что делать в моей ситуации. Более 2 месяцев назад подал заявление о страховом случае по КАСКО (машину поцарапали на парковке неизвестные, соответственно оформлял через милицию). 15 февраля в компании Ринг, из которой ко мне приезжал аварийный комиссар, мне сообщили, что все документы переданы в страховую компанию. С тех пор 1СК обо мне как будто забыли. А недавно, когда я позвонил им в очередной раз, мне сообщили, что у них до сих пор нет каких-то документов (может ли такое быть, если в Ринге мне сообщили о передаче документов в 1СК?). Дозвониться до менеджера, непосредственно ведущего моё дело, невозможно. Операторы на телефоне тупо отфутболивают: с вами свяжутся. Пару раз было, что окровенно врали: обещали позвонить в определенный срок и не перезванивали. Для меня это странно, учитывая то, что за 2 месяца до этого, по подобному страховому случаю компания дала направление в официальный сервис довольно оперативно.<br /><br />Что посоветуете делать в моём случае, чтобы все-таки получить возмещение ущерба?<br /><br />P.S. От нескольких своих знакомых, близких к страховому бизнесу, слышал, что 1СК на грани банкротства. Так ли это? И если компания объявит о своём банкротстве, деньги за страховку пропадут или же кто-то возьмёт на себя обязательства 1СК?
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
