Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: Я ПРОСТО В ШОКЕ!!!
06 / 04 / 2009
Татьяна
"ДТП было 24 марта, я не виновна, из-за этого начались все проблемы... была бы виновата было бы все быстрее, так как есть виноватый и с его ОСАГО моя страховая будет получать деньги мне пришлось пройти независимую экспертизу, ждала я ее 10 дней, вот сегодня 06 апреля, наступила назначенная дата, мне назначено прибыть на Митрофаньевское шоссе к 11 часам, в 9:30 утра выехала из дома с Просвета, сбольшим трудом по сегодняшней погоде - после аварии у меня не работает омыватель лобового стекла) в 10:50 я добралась до места - НЭО СТО ""АВТОРИТЕТ"", отдала направление и меня отправили в машину ждать эесперта, просидев так час я не выдержала и пошла ругаться, все таки мне было назначено конкретное время, дойдя до директора я все-таки добилась что мою машину осмотрели и составили акт, уехала я оттуда в 13:30, то есть ""процедура"" экспертизы заняли 2,5 часа, оттуда рванула в страховую за направлением в сервис, просидев еще 1,5 часа в страховой получила направление от которого я в шоке: после аварии мою машину фотографировали 3 раза: страховой комиссар, эксперт в страховой, эксперт в независмой экспертизе, в итоге в акте написано что подлежит замене бампер, ремонту крыло и локер (а кроме всего этого у меня выведены из строя омыватели фар, омыватель лобового стекла и поворотники которые были на бампере, так как бампер был просто с мясом вырван из машины) вносить добавления в акт мне отказались, сказали поезжайте в сервис они нам пришлют свое заключение и мы будем думать что оплачивать а что нет! вот вам и каско, даже если бы его не было машину бы мне чинило осаго ответчика, а там может более хорошая и надежная компания... посмотрю во что мне еще в итоге выльется этот ремонт, после аварии в которой я вообще ни при чем))) но в Первой страховой я больше не буду страховаться никогда в жизни!"
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).