Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: Браво!!! Так Держать!!!!
30 / 03 / 2009
Некрасов Алексей
Читаю отзывы и удивляюсь, в России самый читаемый народ, а правила страхования удосижиться прочесть времени нет:( Большинство претензий связанно со сроками выплат, из моего опыта- сроки выплат затянуты уж слишком- пришлось ждать 2 месяца пока получил свои кровные, за это время побывал в страховой три раза отстояв громадные очереди к специалистам, чтобы уточнить хоть что нить по своему делу, звонить бесполезно переводят звонки между специалистами- никто толком ответить ничего не может. По второй аварии написал заявление сегодня с утра, смотрел независимый эксперт, потом ждал около часа пока выдадут направление, в итоге провел 3.5 часа в страховой- сервис желает лучшего, девушки мило улыбаются и переводят стрелки на отдел по проверкам, в отделе по проверкам работает Печенкина Наталья- вечно недовольная особа- наблюдаю за ней не первый раз, манера общения ужасная как и у ее начальницы Катановой Елены.!!!! готова сорваться как собака с цепи на любого клиента обратившегося к ней, эксперты как всегда мило улыбнулись с грустью в глазах и сказали звоните через 20 дней по поводу выплаты. У брата а/м застрахована в Ингосстрахе, пришлось ждать 1,5 месяца денег с момента предоставления счетов, хотя по их рекламному проспекту (акции)в течении 48 часов с момента сдачи счетов. Также по телефону беспокоил куратора моего дела, получал невнятные ответы на вопросы, типа все загруженны и всякое такое, будем стараться быстрее. Кризис бьет даже по ведущим компаниям. Оглянитесь- в стране кризис, щас дилерским техцентрам нужен только нал, их перестали кредитовать банки на закупку запасных частей к автомобилям, если ты едешь по направлению от СК за безнал, то машину примут в ремонт не раньше чем через 2 мес., если ты приезжаешь за нал готовы взять чуть ли не сразу, либо через неделю когда придут запчасти. Не поверил этому, если ьы не общался с одним из мастеров кузовного цеха Аояма моторс, компания в такой ж...е. что вообще отказалась работать со страховыми компаниями на рынке Москвы!.Каждый бореться по своему. Желаю удачи! Не сдавайтесь!Ё:)
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
