Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: 20 октября 2008 г. произошло ДТП, виновником которого был страхователь Первой
07 / 12 / 2008
Людмила Николаевна
20 октября 2008 г. произошло ДТП, виновником которого был страхователь Первой страховой компании.По опыту предыдущих ДТП,зная как независимые экспертизы проводимые страховыми компаниями занижают стаховые выплаты, я воспользовалась правом проведения независимой экспертизы самостоятельно(согласно п.61бПравил страхования...).У меня долго не хотели принимать документы, когда узнавали, что экспертизу я провела сама. Путем значительных усилий все же документы были сданы ,но номер выплатного дела мне не говорили ещё недели две, ссылаясь на то, что дело к ним не поступило, предлогали съездить туда , где я сдавала документы и разыскивать их, и только когда я сказала что обращусь в суд вдруг нашлись мои докуиенты. Мое выплатное дело № 39Ф1/08. Когда через некоторое время я позвонила чтобы узнать как остоят дела с выплатой, мне сказали, чтобы я больше не звонила, а ждала когда истекут 30 дней положенные по закону. Вот если деньги не придут, тогда звоните и они будут разбираться.В итоге 30 дней прошли, я еле дозвонилась до страховой. Мне сказали, что выплата произведена 2 декабря. Я работаю бухгалтером и сказала, что платеж уже должен быть зачислен на мой счет, на что мне ответили, что может быть они неправильно указали реквизиты в плетежке, в таком случае господа дорогие почему я из-за некомпетенции ваших сотрудников должна страдать, ведь выплата должна быть по максимуму. Спросила какую сумму мне перечислили, на что мне ответили, что это коммерческая тайна. Ну уж это полный абсурд. Прекрано понимаю, что компания не хочет выплачивать деньги и поэтому всячески оттягивает этот процесс, ведь не каждый будет доводить дело до суда. Но мой юрист объяснил. что задержка выплаты по вине страховщика влечет дополнительную компенсацию, правом на которую я думаю воспользоваться.Поэтому дорогие пострадавшие добивайтесь своего, а лучше сразу обращайтесь к юристу, ведь оплату этих услуг страховые и виновники ДТП вам возместят.
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
