Отзывы о страховой компании Первая страховая компания

1781 отзывы о Первая страховая компания оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: Здраствуйте!!!! Похоже проблема по согласованиям в ПСК не у меня одной.

"Здраствуйте!!!! Похоже проблема по согласованиям в ПСК не у  меня одной...Я, Савенкова Юлия Алексеевна. Мой автомобиль (ФОРД ФОКУС Р618АХ 199) застрахован по АВТОКАСКО в ПСК. 18 августа по направлению от страховой отвезла машину в диллерский сервис ""Genser"" на кузовной ремонт (замена переднего и заднего бампера), срок ремонта - 10 дней. Дней через 5 позвонила поинтересоваться, как там дела с моей машиной... Ответили, что отправили в страховую согласование (от 19.08) на деталь, на которой обнаружились механические повреждения, ждут ответа и начинают делать. В назначенный день, когда машина должна быть уже готова - звоню и мне отвечают, что ответ на согласование до сих пор не пришёл!!! В ПСК оператор написала письмо экспертам по согласованиям и начальнику отдела, что нужно ответить по согласованию и что машина не ремонтируется, но ответа в сервисе до сих пор нет - на эти выходные я опять осталась без машины, а у меня 2 маленьких детей, с которыми я не то, что на дачу, в магазин без машины съездить не могу, а в эти выходные мы были приглашены на серебрянную свадьбу тети, куда тоже теперь не попадём...муж в коммандировке будет еще 2 месяца... что мне делать без машины? С кого мне спрашивать моральный и материальный (например, за такси) вред?  С начальником отдела по согласованиям или экспертами меня соединять отказались и в очередной раз отправили это письмо... А девушка-оператор была очень удивлена, почему эти вопросы решаю я, а не эксперты из сервиса.... Машина просто так стоит в сервисе уже 2 недели, её не начинают делать без этого ответа!!!!!! Помогите разобраться в конце концов!!!"

Оценки, поставленные компании Первая страховая компания

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях