Отзыв клиента страховой компании Первая страховая компания: Добрый день. Я, Григорян Элина Витальевна, страхователь по Автокаско в ПСК.
28 / 08 / 2008
Элина
"Добрый день. Я, Григорян Элина Витальевна, страхователь по Автокаско в ПСК. 12 Августа доставила свой автомобиль (Mazda 3, #Х494УС 177) в центр ""Независимость"". Обещали, что автомобиль будет отремонтирован в течение недели. Через неделю оказалось, что машину даже не начали ремонтировать в связи с тем, что направили запрос в ПСК на согласование замены двери, вместо ремонта, так как деталь ремонту не подлежит. Прошло полмесяца - ни ответа ни привета. Из ""Независимости"" вестей нет, в ПСК говорят, что никакого запроса от диллера не получали. Операторы, как обычно, ничего не знают и ни с кем из экспертов не соединяют. Сколько может продолжаться этот беспредел? Где и как найти концы? Буду благодарна, если найдется хоть кто-нибудь в компании, у которого есть чувство ответственности и хоть какие-то намеки на клиентоориентированность и поможет разобраться. Заранее большое спасибо!"
Оценки, поставленные компании Первая страховая компания
Страховщик «Первая страховая компания» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
