Отзыв клиента страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ: Не Связывайтесь
11 / 04 / 2012
Юрий
Дело 10371/09. Сначала в 2009 все так хорошо началось, в авто салоне ПоршЦентрМосква мне предложили застраховывать новую машину. деньги за Каско взяли в полном объеме сразу, все красиво рассказали про компанию ВТБ Страхование, про ВИП ОБСЛУЖИВАНИЕ , про персонального менеджера и. т.д. А потом началось 7 кругов Ада,, Миф про Вип обслуживание ВИП клиентов развеялся сразу же при первом моем обращении в компанию. На звонки с вопросами Вам просто либо не отвечают, либо говорят что Вам перезвонят и ни кто не звонит.,а могут просто на хамить. Те сроки рассмотрения дел которые мне рассказывали,это тоже миф. Ни разу в срок ничего у них не делается. Персональный менеджер постоянно не доступен даже на моб телефоне. А если доступен, говорит что у него для меня нет никакой информации. звоните,,, Так вот. после страхового случая (ничего серьезного) через 3!!! месяца мне отказали в выплате страхового возмещения. Я обратился в суд т.к оснований для отказа в выплате у ВТБ СТраха не было. Суд постоянно переносили и затягивали представители компании, либо просто не являлись,то полис мой найти не могут, то калькуляции нет. Был момент что представитель ВТБ Страха сообщил суду , что аварийный комиссар который приезжал на осмотр моей машины У НИХ НИКОГДА НЕ РАБОТАЛ, причем после осмотра моей машины самозванцем ОНИ делают калькуляцию, которую в дальнейшем тоже торжественно теряют). Суд я выиграл, прихожу к ним, они говорят что ждите сделаем новую калькуляцию и оплатим. Вот до сегодняшнего момента калькуляции нет, денег нет.
КАК ВТБ Страх работает, не работает на рынке ни кто. Они не Исполняют Решение Суда. Я останавливаться не буду, буду Судиться за моральный вред и писать жалобы во все надзорные инстанции.
А ВАМ СОВЕТ- ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. Если кому интересно пишите A3370142@gmail.com
Страховщик «ВТБ СТРАХОВАНИЕ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
