Отзыв клиента страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ: Отвратительная компания
26 / 05 / 2011
Кирилл Договор страхования ai82312
Застрахованы по КАСКО в ВТБ.
По первому случаю никаких проблем не было.(правда и стоимость ремонта была незначительной - царапины на одной двери). Получил направление на ремонт. Все заняло около месяца. Думал так и надо, поскольку мы с женой новички. Затем произошел второй случай (повреждены дверь, заднее крыло и бампер). Вот тут и началось кино. Только через месяц после подачи всех документов мудроделы из ВТБ направили наше авто на свою "независимую" экспертизу. Экспертиза (трасологическая) также проходила с космической скоростью - более месяца. Звонить постоянно приходилось самим. Сейчас ждем что же нам наконец ответят, однако уже заранее понимаем - видимо отказ.
Это очевидно, поскольку за время рассмотрения второго случая, у нас произошел 3-й - кто-то сделал вмятину на стойке. Все оформили в ОВД и подали в страховую. Не сомневались, что проблем не будет. По телефону уже сообщили - направлен отказ. Очень интересно будет посмотреть на основания.
Сам являюсь юристом в крупной компании, поэтому вне всяких сомнений буду разбираться с этими уродами в суде. Все друзья и знакомые поражаются, что страховая так вытрахивает мозги по КАСКО.
Страховщик «ВТБ СТРАХОВАНИЕ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
