Отзыв клиента страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ: динамят без объяснения причин
05 / 02 / 2010
Алексей
"Ведут себя очень глупо и некрасиво. Я застраховался по программее ""Премиум"" как VIP клиент, заплатил страховой взнос 72 тысячи. После наступления страхового события второй месяц тянут с направлением на ремонт без объяснения причин. Все документы и справки в порядке. Цирк какой то. Либо предоставьте мотивированный отказ в урегулировании убытка, либо дайте направление на ремонт! За что страховую премию в 72 тысячи взяли? В отделе ""Премиум"", обслуживающем ВИП клиентов не подходят к телефону. Подаю исковое заявление в мещанский суд. Только зачем вся эта возня? Ведь нет оснований для отказа в урегулировании убытка, от обязательств просто так не отвертеться! Кто хочет застраховаться по программе ВИП, а потом долго ждать направления на ремонт - тому на своём опыте посоветую обращаться в ВТБ Страхование."
Страховщик «ВТБ СТРАХОВАНИЕ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).