Отзыв клиента страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ: Можно лучше, но в целом нормально-как у всех
21 / 01 / 2010
Владимир
Я в ВТБ Страхование не так давно, что то около года. За это время было 2 страховых случая, один замена лобового стекла (попал камень), а второй покраска двух деталей (поцарапали в пробке на Садовом кольце). В обеих случаях сроки оформления документов на 1-2 дня дольше чем по договору и было пару раз проблематично дозвонится до своего менеджера. Что очень понравилось, что в обеих случаях после оформления документов был направлен в техцентр и даже не в курсе сколько и как страховая заплатила за ремонт машины. Просто отогнал туда машину и забрал после ремонта. До ВТБ Страхование машины страховал и в других компаниях, но сказать, что там было лучше не могу.
Страховщик «ВТБ СТРАХОВАНИЕ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
