Отзыв клиента страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ: Стали работать лучше!!!
02 / 12 / 2009
Алексей
Очень не люблю писать разные отзывы. Но тут стало как то обидно за компанию, в которой страхуюсь, столько негатива пишут. У меня 2 страховки ОСАГО и КАСКО. В компании уже 2 года. Выбор компании был случайностью (в списке страховых компаний в банке была ВТБ Страхование). Первый год был 1 страховой случай, не вписался в габариты проезда и поцарапал переднее правое крыло. Срок оформления документов в ск был 2,5 недели (немного затянули), ремонт машины 1 неделя.А уровень сервиса , если честно, мог бы быть и лучше. Но я думаю, что это у всех страховых такая проблема и здесь было не исключение. <br />А вот решение моих проблем в этом году в ВТБ Страхование мне очень понравилось!! У них открылся новый офис на Серебрянической (рядом с домом), очередей нет, обслуживают быстро и четко. Направление на ремонт получил через 8 рабочих дней и 3 дня ушло на замену зеркала. Еще раз хочу сказать, что работа компании устраивает полностью, хорошо работают!!!
Страховщик «ВТБ СТРАХОВАНИЕ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).