Отзыв клиента страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ: Не волшебники, но уже учатся ))
27 / 11 / 2009
Вечеслав
Всем добрый день. Даже не знаю с чего начать. В компании ВТБ Страхование уже год. Был один страховой случай в конце весны этого года.Заявление написал на следующий день и через пару дней подвез оставшиеся документы, ну а дальше началось знакомство со всеми сотрудниками офиса, то одному расскажи что случилось , то второму, то третьему и каждый понимает , что это не его вопрос когда я уже рассказал все по факту аварии)) Блин театр одного актера))Потом началась та же свистопляска с хождением моих документов и выписыванием направления на ремонт, вообщем терпение кончилось недели на 3-4 (точно не помню) Ну думаю все, подаю иск в суд. А пока суть да дело, взял и написал не хороший отзыв на одном из сайтовпро страхование и на следующий день письмо так мол и так почему не обращаетесь к нам с жалобой, дайте нам ваши данные (№ страховки, ФИО и опишите суть проблемы). Я не мог поверить в это чудо, ну думаю ладно попробую, написал все , что просили и через 3 дня получаю свое направление на ремонт и персональные извинения за нерадивость сотрудников. Ну так вот, что я хотел сказать, что рад, что сама компания ВТБ Страхование и ее сотрудники хоть чему то учатся. Молодцы, так держать!<br />зы Машину отремонтировал за 2 недели, ничего доплачивать не пришлось.
Страховщик «ВТБ СТРАХОВАНИЕ» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
