Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: Работа ОСАГО
26 / 11 / 2009
Александр
"важаемые господа, избегайте страховую компанию ""Альфа-Страхование"". Они не могут даже правильно принять документы! В отделе выплат по ОСАГО полный бардак! Спасибо менеджеру Ярославу, который помог найти истину!<br />У меня было обращение о Прямом возмещении убытка. Заявление приняли 03.11.09. 25.11.09 я решил узнать ситуацию, когда переведут деньги... Оказывается, мой страховой случай рассмотрен и бухгалтерия пытается перевести деньги на расчетный счет! Но есть одно но, женщина, которая у меня принимала полный пакет документов, забыла записать реквизиты для перечисления возмещения! При этом она даже не позвонила и не извинилась, что допустила ошибку!!! Просто забросила мое дело!!! И еще, во время процесса приема документов человек постоянно отвлекался и был невнимателен!!! И чтобы все исправить, необходимо вновь приехать, потратить время личное и предоставить реквизиты!!! <br />Номер моего дела – 1360-ПВУ-00678-09-1."
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
