Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: Страхую машину 3 года по КАСКО и даже не ожидала, что может случиться такое.
24 / 11 / 2009
Анастасия
Страхую машину 3 года по КАСКО и даже не ожидала, что может случиться такое. Да были задержки в выплатах, но считали все нормально и все случаи признавались. И вот история с Альфой. Я повредила бампер и поворотник, предоставила все справки и ждала своей выплаты в полном спокойствие, т.к. в моем понимании КАСКО именно для спокойствия предназначена. И вот дело подходит к выплате и мне сообщают, что мой бампер стоит 5300 р. В прошлом году в другой страховой за такую же аварию мне выплачивали около 40 т.р. Поворотник не посчитали вообще, мол его не было в справке, но там были указаны скрытые повреждения, а это (по-крайней мере в других страховых) гарантирует, что посчитано будет все. Калькуляция делалась в Новосибирске почему-то, хотя осмотр был в моем городе, в Красноярске. Я подумала, может бампера подешевели...позвонила в сервис, нет подорожали, заехала к экспертам, они посмеялись над этой суммой и предложили пойти в суд. Вот написала предложение руководителю филиала пересмотреть сумму, надеюсь, что поможет. Если нет, буду судиться. данные: номер полиса 870034603209Z г.Красноярск. Еще ответьте пожалуйста почему в калькуляции пробег моей машины составляет 128 000? на самом деле это 35000. еще напишите место, где я могу купить бампер на Ниссан за 5300 р.
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
