Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: Суд признал неправомерный отказ Альфы
09 / 09 / 2009
Юлиан
Весной 2009 года был отказ по КАСКО. Причина обращение с повреждением лобового стекла(трещина) и капота(сколы)без справки из ГАИ. Страховая признала стекло и капот двумя элементами автомобиля и отказала в соответствии с п.11.6.8 Правил страхования. Доводы о том что в правилах страхования отсутствует понятие элемент автомобиля, а используются понятия стеклянный элемент и элемент кузова страховая компания признала не состоятельными и повторно отказала в выплате. Провел независимую экспертизу,обратился в суд.Суд первой инстанции вынес решение об удовлетворении исковых требований. Страховая компания обратилась с аппеляцией, решением суда второй инстанции в удовлетворении аппеляции было отказано. Сегодня получил возмещение по повреждениям в оценке независимой экспертизы, расходы на экспертизу, почтовые расходы, судебные издержки - 82000 руб. В иске заявлял с учетом амортизации, судья сказал что надо было заявлять без учета амортизации все прошло бы по полной сумме. Судитесь, не стесняйтесь. Отказ по двум эллементам автомобиля один из любимых отказов Альфы. Очень жаль что такой инцендент имел место, так как в данной страховой компании несколько лет страховал свои автомобили, более 10 тыс. долларов оплатил за страховки, а из-за ерунды получил отказ, хотя ранее ни каких заморочек с выплатами не было (страховые случаи были ерундовыми - зеркало и бампер, все со справками и т.д.). Жаль, но больше страховать не буду в этой страховой компании. Обидно стольким людям ее рекомендовал...
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).