Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: Меня обманули . Летом 2008 года купила автомобиль ЛЭНД РОВЕР, как полагается
14 / 07 / 2009
анна
Меня обманули . Летом 2008 года купила автомобиль ЛЭНД РОВЕР, как полагается решила застраховать по КАСКО и ОСАГО, начала искать страх.компанию, где самое недорогое предложение. Нашла, в нашем городе, рядом со своим офисом Альфа Страхование. Заключила договор, оплатила первый взнос получила квитанции, второй взнос тоже внесла вовремя. офис (филиал) в Лобне закрыли осенью. И вот в марте 2009 года у меня наступил, как гововорят, страховой случай, треснуло стёклышко на пртивотуманной фаре. Звоню в страховую, мне говорят скажите номер своего стр. полиса, называю, далее, назовите свою фамилию, называю....... ответ:- вы и ваш номер договора не числятся ни в одной из наших баз.Звоню той мадам, которая заключала со мной договор, благо, что я её знаю и её телефон, говорю ей вот такая ситуация, говорят, что ни где не числюсь.она:- я там сейчас не работаю, и такого не может быть, я всё сдавала и т.п., обязательно разберусь, я что совсем сумашедшая?.прошёл день, два.присылает мне смс-я нашла акт приёма передачи документов(при этом, за один день до этого взяла у меня копии квитанций), яя ей говорю отдай мне этот акт, чтобы передать в компанию, может быстрее разберуться.кое как забрала копию и увиде что я получила, мне стало смешно и обидно, что меня просто напросто надули и продолжают мне врать в наглую(в этом акте были переписаны номера моих квитанций и суммы, всё без номеров, в графе док-ты получил и док-ты принял, даже мне, не профессионалу, было видно, что рука одна и та же, даже наклон не сменила)Я подняла на уши всю Альфа Страхование. Всё тут-же передали в службу безопасностм компании я переслала эНтот акт им, они вызвали сотрудницу, якобы которая получала мои док-ты от нашей мадамы, оказалось что подпись у сотрудницы совершенно другая и моя оплата не проходила вообще.В итоге, написала заявление в милицию.хорошо что лопнуло только стёклышко, не более этого.написала дополнительно в альфастрахование, о том, ...
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
