Отзывы о страховой компании Альфастрахование

1315 отзывы оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: официального отказа нет

"Всем доброго дня!<br />Хочу тоже поделиться впечатлениями,если кому интересно.<br />Был застрахован в ""АС""(СПб) 3 года.По первым двум годам особых нареканий не было(хотя также придирались к каждой царапине,лишь бы лишний элемент не направить на ремонт).В третий год-это просто НЕЧТО!Рассматривают по 15 дней.<br />Расскажу про последний случай.<br />Ночью 24.04.09.было сломано зеркало каким-то неустановленным лицом.Обратился в милицию за справкой и в СК.<br />22.05.09.получил письменное уведомление,в котором значилось,что для принятия решения о выплате по заявлению 1386/09 от 27.04.09.необходим ответ из милиции,а именно заверенную копию моего заявления.Прождав почти месяц и слушая от менеджеров стандартные фразы ""нами все отослано,ждем ответ"",18.06.09.я все-таки сам съездил в архив и забрал копию моего заявления в милицию и отвез в СК.Там сказали,что максимально быстро рассмотрят дело.И вот наконец 30.06.09.дозвонившись до офиса,меня перевели на руководителя отдела убытков,который сказал,что по моему решению принято отрицательное решение ввиду того,что в моем заявлении в милицию было написано""уголовное дело не возбуждать,справка нужна для предоставления в СК"".<br />Надо отдать должное г-ну Карданову З.Л.(руководителю отдела урегулирования убытков)за его вежливый тон.<br />Однако,на 13.07.09.я так и не получил официального письма с отказом в ремонте,на основании которого мне хотелось бы обратиться к юридическим услугам на предмет правомерности.<br /><br />В заключении хочу сказать,что 8 человек моих коллег,увидев мою историю,приняли решение не пролонгировать договор с ""АС"".<br /><br />И все-таки я желаю удачи вашей компании в будущем!<br />С уважением,"

Оценки, поставленные компании Альфастрахование

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях