Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: Тянут с рассмотрением и НЕ платят.
08 / 07 / 2009
Дмитрий
Добрый день!<br />Вывод: не стоит обращаться в компании, предлагающие более выгодные условия по страхованию авто. Явный пример – Альфастрахование с программой «правильный выбор». Сроки с выплатой тянут, выплаты несоизмеримо малы по сравнению со стоимостью ремонта.<br />Страховой полис категории Вип-А.<br />Итак, произошел случай - Наезд на сугроб/забор. Убыток № 00008844/2009 <br />По повреждениям в справке ГИБДД указаны: бампер, фара, поворотник, парктроник. Независимый эксперт (от страховой компании) и эксперт страховой компании также осмотрели авто и сфотографировали повреждения.<br />Насчитали около 87 т.р. Это меньше необходимой суммы ремонта на 30%, но не это худшее. Выплатила страховая только 19 т.р. Как оказалось впоследствии - в ремонте (выплате) по фаре отказано, т.к. повреждение не относится к этому страховому случаю.<br />Т.е. и сотрудники ГИБДД и Эксперты, осматривающие авто увидели повреждения от наезда на сугроб, а вот те, кто ведет расчеты и выплаты – посчитали иначе. <br />Я написал претензию, на которую через 1,5 месяца пришел ответ с отказом, в котором объявлено, что все обязательства передо мной исполнены.<br />Страховая говорит – ремонтируйте фару за свой счет.<br />Что нужно делать в таком случае? Ведь я страховал авто – целым!? Подавать в Суд?<br />Дмитрий
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
