Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: По страховому случаю (полис КАСКО) дело рассматривается уже более месяца.
18 / 05 / 2009
Максим
"По страховому случаю (полис КАСКО) дело рассматривается уже более месяца. Цена вопроса - царапина на крыле. (В Ингоссрахе в таких случаях направление на кузовной давали сразу и не мытарили). Служба качества работает отвратительно - два раза звонил, обещали перезвонить - тишина. До менеджера достучаться невозможно. Считаю что уровень сервиса не соответствует тому что декларируется при заключении договора и Альфа просто жмет деньги даже в самых тривиальных случаях. Продлевать договор буду в другой компании - больше ""эти"" моих денег не увидят и знакомым не посоветую в эту компанию обращаться."
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
