Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: Продлевая полис КАСКО, в иркутском филиале менеджеры взяли деньги, выписали квитанцию,
30 / 03 / 2009
Дмитрий
Продлевая полис КАСКО, в иркутском филиале менеджеры взяли деньги, выписали квитанцию, проставили печати на моем полисе, внесли изменения о составе водителей, все хорошо. Прошло полгода, произошел страховой случай (трещина в стекле), обращаемся в страховую, месяц молчат и рекомендуют замену стекла на каком-то своем сервисе, притом что машина гарантийная и в полисе указано, что ремонт по выбору страхователя. Я настаиваю на с/ц Ауди, Альфастрах заявляет, что наш полис недействителен, т.к. в квитанции об уплате указан неверный номер полиса. № полиса 03424/046/011141/7. После этого, считая полис недействительным, они предлагают вернуть деньги уплаченные мной в июне в рублях, хотя полис номинирован в USD и платили по курсу на тот день!!!
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).