Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: Альфа-динамисты
28 / 01 / 2009
Андрей
"Я попал в ДТП - въехали в зад машины . У меня полная страховка в Альфе - каско и ОСАГО + пакет А. Как выяснилось, преславутый пакет А - полная лажа. Да, выехал аварийный ком. Альфы на место, все сфотографировал. После этого целую неделю ( авария -в субботу 10.01, приехали - в пятницу 16.01) ждали приезда представителя Альфы в ""АВИЛОН"" для согласования того же самого еще раз. Видимо, это является целенаправленной политикой Альфы по затягиванию сроков выплат. В Альфе мне сказали, что рассмотрение заявления о ДТП у них проводится ДВЕ НЕДЕЛИ!!!!!!!!!!!!!! В АЛЬФЕ СТРАХОВАТЬ БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!<br />После недельного ожидания запчастей , в воскрес.25.01 отогнал машину в сервис, в тот же день машину разобрали и обнаружили скрытые повреждения ( потребовалось пять дополнительных запчастей). В тот же день ""АВИЛОН"" (с которым Альфа имеет партнерские отношения и проплачивает работы по безналу) отослал запрос на дополнительное согласование в Альфу. Выяснилось, что Альфа рассматривает запрос на доп.согласование в течение 3 дней. 28.01, в среду, после каждодневных многократных звонков, наконец дали ответ - НАЗНАЧЕН ВЫЕЗД ПРЕДСТАВИТЕЛЯ НА 03.02, ВТОРНИК!!!!!!!!!!!!!<br />ЕЩЕ РАЗ УБЕДИЛСЯ - НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СТРАХОВАТЬ В АЛЬФЕ!!!!!!!!!!!!<br />РАНЬШЕ СТРАХОВАЛСЯ В ДРУГИХ КОМПАНИЯХ И НИГДЕ НИЧЕГО ПОДОБНОГО НЕ БЫЛО - ПРИ ПОКУПКЕ НОВОЙ МАШИНЫ В САЛОНЕ ПРИВЛЕКЛИ НИЗКИЕ РАСЦЕНКИ АЛЬФЫ. ТЕПЕРЬ ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ!!!!!!!!!!"
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).