Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: № убытка 00034282/8Страховое возмещение перечислено, но не может быть зачислено
14 / 01 / 2009
Максим
"№ убытка 00034282/8Страховое возмещение перечислено, но не может быть зачислено в моем банке по причине неправильного оформления платежки бухгалтерией страхователя. Кроме того перечисленная сумма посчитана некорректно (меня интересует на какое число привязан курс $). Кто несет за это ответственность, кто может дать исчерпывающие объяснения? Сотрудники из колл-центра явно некомпетентны - озвучивают лишь видимую в базе информацию, как то ""дело передано в бухгалтерию 29.12.08"" Ни фамилий ни внутренних телефонов бухгалтерии или расчетной группы не дают...."
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
