Отзывы о страховой компании Альфастрахование

1315 отзывы оценка

оставить отзыв комментировать ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: "..""В продолжение ""Спасение утопающих"" - ответ профессионалу"

"Извините конечно, но судя по вашему ответу вы никакой не профессионал - а обычный манагер которых щас развелось сотни и которые читают донцову с космополитаном в метро, но речь даже не о материальном достатке, а о профессионализме (хотя судя по вашим злобным каментам - для вас клиенты страховых это очередные придурки, ничего не понимающие в юриспруденции и надоедающими своими требованиями платить, а такие чувства рождаются как правило у низжих чинов в иерархии компании, это связано с тем что постоянно приходится висеть на телефоне с клиентами и слушать их мнения о себе любимом). И если с вашей точки зрения правильно отказывать в выплате из-за того, что наша милиция не занимается выдачей справок должным образом, так как (их слов) им за это не платят, то я тогда не понимаю нафик такие профессионалы нужны в страховании. Что неправильного в том, что человек за свои деньги хочет получить приемлимый уровень сервиса и причитающиеся ему выплаты (факт повреждения налицо) и неважно как она получила это повреждение - важно то что до момента страхования его не было и должно быть возмещено.Все прикрытия неправильно оформленными справками делаются СК для того, чтобы не перевыполнить свой месячный план по выплатам (И к сожалению Арина, 30 тыщ на адвоката им не жалко, так как в процентном отношении очень мало клиентов обращаются в суд. Вам же рекоммендовал бы обратиться в РСА) и не более того. Проблема в том, что в нашей стране бизнес делается по русски и делается он вот такими вот ""порфессионалами"", обросшими связями в корумпированном чиновничеьм аппарате и на заемные средства. Поэтому пост представителя отдела качества считаю полным бредом, недостойным нормальной компании. <br />Искренне надеюсь, все замешанные в невыплате в 100% страховом случае (не с бредово процессуальной, продиктованной коррупцией и законом а логической точки зрения, так как повреждения не было в момент страхования, и оно случилось неважно как - факт прчинения ущерба Ариной самой себе не доказан) когда-нибудь сами столкнутся с невыплатой скажем по ДМС (дай бог чтобы не на большую сумму) и будут так же отфутболены - так как их болячка не попадет в рамки договора из-за неправильно выписанной нерадивым врачом справки, и поймут как они были неправы в своих суждениях. Не стоит относиться к клиенту только как к деньгам (в момент заключения договора), а в последствии как к причине убытка (в момент выплаты). Лучше бы вы направили свои усилия на совершенствование службы безопасности, которая смогла бы более эффективно бороться с жульничеством со стороны страхователей - это позволило бы и внедрить удаленной урегулирование убытков и снизить проценты и свести к нулю количество немотивированных отказов в выплате и избежать получение справок в правохранительных органах, в которых людям абсолютно побарабану получит человек деньги или нет.  <br /><br />P.S. А всем остальным советую страховаться только в тех компаниях где имеете знакомых - иначе в нашей быдло-стране денег не получить.<br /><br />Извиняюсь если сумбурно, но просто накипело. Пора переставать страховаться в наших компаниях и брать кредиты в банках до тех пор пока люди не научаться вести свой бизнес по западным стандартам и чтить закон, а самое главное конституцию и права человека. До этих пор будет бардак и сплошное разочарование."

Оценки, поставленные компании Альфастрахование

Комментарии к отзыву

Полный список отзывов о страховых компаниях