Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: Я в альфа-страхование, страхую свою машину уже второй год, но с вопиющими случаями
23 / 04 / 2008
Игорь
"Я в альфа-страхование, страхую свою машину уже второй год, но с вопиющими случаями по отказу в деле в этой фирме столкнулся впервые. Номер моего дела №00010246/8 (полюс №03426/046/20461/7) по которому мне отказали я вкраце могу расказать так: у меня была повреждена машина которая стояла около моего дома, было повреждено три элемента, я в этом году по страховке ниразу не обращался (а в правилах по КАСКО прописано, что за год можно обратится два раза без справки из милиции), и поэтому я решил не заявлять в милицию, а обратился прямо в страховую фирму надеясь что по страховке мне сделают два элемента, но мне отказали, ссылаясь, что при повреждении машины без справки из милиции они (страховая фирма) могут сделать только один элемент и следовательно при заполнении мной заявления я должен был указать только! один элемент, и в итоги они не только отказали мне в ремонте 2-х элементов но и даже в одном! (не говоря, о том, что они этот отказ писали три недели!, а могли бы, если бы были нормальными людми сразу меня об этом предупредить, а не тинуть и не тратить мое время)Я очень возмущен и хотел бы всех остальных людей которые ищут или уже застрахованы в этой фирме, о таком ""подводном камне"" который использует эта страховая фирма! И после всего этого вы наверное сможете сделать соответствующий вывод где я буду страховать свою машину на третий год!!! Меня также предупредили, что заявление о пересмотре дело также писать бесполезно, так как через три недели также будет отказ! Я заплатил за полюс КАСКО не для того чтобы страховая фирма писала мне отказы, а для того чтобы выполняла свои прямые обязанность согласно подписанному договору!!"
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).