Отзыв клиента страховой компании Альфастрахование: "Южнороссийский филиал ""Альфастрахование"""
18 / 04 / 2007
madfox
В мае 2006 года, приобретя дорогую и, главное, популярную среди угонщиков машину, имел глупость застраховать по Каско в альфе. <br />Поначалу все здорово - улыбки персонала, оплата страхового взноса в рассрочку, заверение в правильности выбора стораховщика и прочее...<br />К несчастью машину вскоре угнали. Тогда и началась реальная работа в направлении как не заплатить клиенту.<br />Поначалу, после того как были сданы все документы и ключи от похищенной машины, для страховой премии выплаты необходимо приостоановка уголовного дела по факту хищения. Страховая компания неоднократно инициировала продление без каких либо причин впрочем как и результатов. <br />К моменту как дело в третий раз было приостановлено, оказалось что при заключении договора страховщик не затребовал рукописную доверенность от страхователя, хотя и вписал в полис как страхователя.<br />Далее оказалось что т.к. ранее машина была отсужена, прежним собственником, но при этом снималась и ставилась на учет, без проблем, уже после угона был аннулирован в порядке надзорной жалобы. Страховая теперь зацепилась за это. <br />Оказалось что в практике компании по всем крупным выплатам практикуется политика и поиска поводов в отказе выплаты и как следствие судебных с нею разбирательств. <br />В итоге машины нет, денег тоже, зато в суд как на работу... Спасибо Альфе!
Страховщик «Альфастрахование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).