Отзыв клиента страховой компании Компаньон: Хамство и безразличие к клиентам
14 / 04 / 2008
Ирина
Все сотрудники, кроме эксперта, хамы, особенно главный. Но это еще ничего. По калькуляции страховщика насчитали сумму - я на нее не смогла даже в самом дешевом сервисе у лиц кавказской национальности отремонтироваться (а у меня машина на гарантии). Хотела идти к независимому эксперту (это условие есть в страховке) мне их главный сказал, что они сотрудничают только со своими независимыми экспертами. Так какие же тогда они НЕЗАВИСИМЫЕ? Их главный сказал напоследок, что все равно больше, чем насчитали - не дадут. Денег я ждала очень долго. Их начислили только после того, как я начала каждый день звонить и говорить, что они нарушают условия договора и мне нужно от них официальное объяснение причины.<br />P.S. Аварийные комиссары при оценке машины даже дверь не открыли, а у двери были внутренние повреждения - их, конечно же, в смете не учли....
Страховщик «Компаньон» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
