Отзыв клиента страховой компании Компаньон: Полная некомпетентность
12 / 09 / 2007
Татьяна
Про какого-то Павлв из страховой компании СОК уже писали. Имела честь общаться с ним. Полные его реквизиты - Ершов Павел Владимирович. Хотела выяснить, когда смогу получить выплату. Слава Богу, я у них не застрахована, застрахован человек из восточной страны, который имел честь в меня въехать. Так этот Павел разговаривает так, как будто я с ним в песочнице общаюсь. Конкретно не отвечает ни на один вопрос: может быть... вроде бы.... наверное... При этом на вопрос - в течении какого времени производится выплата? получила ответ, что рассматривают они дело в течении 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Так же мне ответил его начальник - Козлов Василий Анатольевич. Только после того как я уточнили - не рабочих, а календарных, товарищ Козлов сказал, что оговорился, что законы постоянно меняются (а это изменение прошло в 2006 году). На вопрос - когда мне перечилят деньги товарищ Козлов начал вспоминать про какие-то 3 рабочих дня, в течении которых после рассмотрения дела они перечисляют деньги, хотя деньги должны выплатить в эти же 15 календарных дней (так мне ответили в Российском союзе автостраховщиков). В общем, на крайний случай нашла и положила в дальний уголок телефон Росстрахнадзора.<br />P. S. Для того, чтобы найти номер телефона этого СОКа, звонила аж в Самару. Они не удосужились на своем сайте изменить код города с 495 на 499. Волокитщики еще те!!!!!!!
Страховщик «Компаньон» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
