Отзыв клиента страховой компании МСК: Здоровье лучше не страховать!
20 / 01 / 2012
Сергей
Находясь за границей заболел ребенок, за свой счет обратились в больницу. Сумма смешная.
По приезду обратились за возмещением. Некомпетентные сотрудники долго мялись, потребовали перевод мед. документов. За перевод заплатили чуть ли сумму выплаты. Но было уже дело принципа. Но и этого мало оказалось. потребовали перевод квитанции. Полгода (с августа по январь!) прошу вернуть сданные в компанию МСК и оплаченные мной документы (заверенный перевод). БЕСПОЛЕЗНО! Ни ответа ни звонка. Жалоба в центральный офис - как в трубу, походы в офис - как в стену - то сотрудник уволился, то начальник на совещании, мы перезвоним.
Короче, такого отношения по пустяковому делу не ожидал.
Попутно - все походы в офис сопровождались такими же скандалами с клиентами по ДТП.
Вывод - НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
