Отзыв клиента страховой компании МСК: КАСКО В МСК - НИКОГДА БОЛЬШЕ !!!
05 / 01 / 2011
Виталий.
Очень некрасиво, 2 года страховался, столкнулся с выплатами и началось издевательство. Принёс все нужные доки, сказали ждите направления на СТО. Приходит уведомление - забыли про одну спрвавку. Привёз. Позвонили, сказали куда отправили машину на ремонт. Еду через неделю. там обо мне и не слышали. По тел в мск не дают ответа - приезжайте после праздников, тягомотина длится 3,5 месяца.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
Последнюю справку просили для того, чтобы легализовать длиииительное рассмотрение заявления о выплате.
Если страхователь нигде не расписался о том, что подал последнюю справку только вчера, а не 3 месяца назад, и из текста самой справки это не ясно, то можно написать жалобу в ФССН. Надо обратить внимание ФССН на факт нарушения страховщиком условий договора страхования.
Тогда СК проснется, вспомнит о своем страхователе и завершит урегулирование убытка.
Автор: moslawins@ya.ru Добавлено: 07/01/2011 00:26 Ответить автору комментария
Если страхователь нигде не расписался о том, что подал последнюю справку только вчера, а не 3 месяца назад, и из текста самой справки это не ясно, то можно написать жалобу в ФССН. Надо обратить внимание ФССН на факт нарушения страховщиком условий договора страхования.
Тогда СК проснется, вспомнит о своем страхователе и завершит урегулирование убытка.