Отзыв клиента страховой компании МСК: Дело БТ 04355, полис 0402-1334573.
01 / 03 / 2010
Юрий
"Дело БТ 04355, полис 0402-1334573. Если вы еще не купили КАСКО в МСК, ни в коем случае этого не делайте! В декабре 2009 подбил мой Лансер житель Приднестровья. Убыток приличный - задний бампер, крыло, дверь поцарапана. Но всё одно меньше, чем я заплатил за полис КАСКО.25 декабря я сдал на Ткацкую, 5 все документы, смотрели каждую закорючку, не нашли за что зацепиться. 13.01.10 составлен акт повреждений. Меня заверили, что максимум через 15 рабочих дней направление на ремонт будет на СТОА. Однако, до сих пор дело висит на рассмотрении. Узнать по телефону, что происходит с твоим делом в МСК невозможно. Ответ один - дело у специалиста, но со специалистом мы не соединяем. Потом вообще сказали, если Вам что не нравиться - поезжайте на Семёновскую, да подайте претензию.Брокер, который мне эту команду сосватал, узнал, что специалисты"" этой компании оказывается не знают, что в Приднестровье шестизначные номера, и первая буква в них регион регистрации. При том что в справке стоит город, где зарегистрирован владелец машины, по их мнению в районном ГИБДД в справку о ДТП должны ""дописать"" к шестизначному приднестровскому номеру регион регистрации, как в российских номерах, или дать справку, что в Приднестровье номера не такие как у нас. Я думаю, что в ГИБДД на меня посмотрят как на идиота.Какое-то особое издевательство над клиентом. За свои же деньги я должен доказывать то, что известно любому, кто знает, что такое Интернет."""
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).