Отзыв клиента страховой компании МСК: ВИП страхование в МСК (Б33323вип, Б31466вип).
06 / 02 / 2010
Юрий
ВИП страхование в МСК (Б33323вип, Б31466вип). Работники ВИП отдела назначают время приема с 13 до 16 и в рабочие дни - когда им удобно!? Форма обратной связи на сайте - не работает. Писал, оставлял е-мэйл и телефон. Нет связи... И делал это не один раз.Аварийный комиссар. В ноябре поменялись взаимоотношения у страховой и службой аварийных комиссаров. Из 2-х аварийных случаев (въехали на трассе мне в зад, и хулиганы поцарапали гвоздиком две двери) - все справки собирал сам. Содействие в сборе справок - теперь это консультации по телефону. Сохранилась переписка по электронной почте со службой аварийных комиссаров...Сбор справок и документов – предоставляю оригиналы справок и прошу сделать копии, оригиналы мне вернуть. Говорят, что оригиналы должны быть у них. Спрашиваю – почему не забираете техпаспорт, мое водительское, талон техосмотра – оригиналы, делайте их копии, и этого Вам достаточно. В том случае, если Вы мне откажете, мне вновь понадобятся эти справки и вынужден буду их собирать вновь. При положительном решении – я готов оригиналы передать Вам. Берите копии и сами (своей печатью) их заверяйте, и не надо посылать меня к нотариусу.Считаю, что страхование в МСК - выброшенные деньги. Не хочу, чтоб меня больше страховали в МСК!!!
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).