Отзыв клиента страховой компании МСК: Дело № Б32299 в базе TIA № 2255, номер полиса 1387369.
14 / 01 / 2010
Ольга
"Дело № Б32299 в базе TIA № 2255, номер полиса 1387369. Страховой случай произошел 27/10/09 не по моей вине (автомобиль Волга"" въехал в меня ""Хонда CRV"" сзади справа, повреждения: правая задняя дверь, задний бампер, накладка правого заднего крыла). 06/11/09 представила в МСК полный пакет документов (простояла по записи 2.5часа), сказали, направление будет через 15 раб.дней, до сих пор информационный центр МСК мне отвечает: ""Ваше дело на рассмотрении"". И больше никакой информации добиться нельзя, ни с кем не соединяют, ничего не знают, просят оставить запрос. Я сбилась со счета, сколько этих запросов оставляла. Базы у них постоянно виснут, всегда просят перезвонить через час. Писала претензию на их сайте директору - результат ""0"". Делайте выводы сами.Последние 6 лет - обязательно КАСКО. Страховалась в двух компаниях, направления на ремонт выдавали сразу же, как только сдавала документы. Отказалась там страховаться по территориальному признаку. Самое обидное, продлила полис в МСК 18/10/09, в прошлом году по предыдущему полису проблем не было."""
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
