Отзыв клиента страховой компании МСК: Отвратительная страховая компания.
09 / 12 / 2009
Надежда
Отвратительная страховая компания. Если бы мы сами не звонили, не тыкали всех операторов носом и не рассказывали в какой базе искать наш полис, то никто ничего бы не делал. наше заявление о дтп привязывали к полису больше месяца, после чего все же выдали направление на ремонт, в итоге сервис сказал, что страховая много чего не досчитала. Сервис направил запрос в страховую, который должны рассмотреть в течении 5 рабочих дней, в нормальных компаниях это согласование делается без участия страхователя, но у них же все через одно место. опять наши звонки в страховую, опять никто ничего не видит и стандартная отговорка, ваше дело на рассмотрении, у кого и что, никто не может сказать. в колцентре сидят идиоты, мне кажется их набирают именно по принципу, чем тупей, тем лучше. Совет всем, пока не дозвонитесь всеми правдами и не правдами до начальства, никаких сдвигов в деле вам не видать
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
