Отзыв клиента страховой компании МСК: На мой взгляд, компания не хуже других широко известных.
03 / 12 / 2009
Леонид
"На мой взгляд, компания не хуже других широко известных. Машина сгорела полностью 14.08.09 (дело Р700/09) недалеко от Саранска. В местном филиале приняли все документы и отправили в Москву, где до середины сентября его ""не могли найти"", В начале октября позвонили и сказали, что отправили запрос в РОВД, хотя толстенное дело из милиции с фотографиями отдавал со всеми документами. На один из звонков в начале ноября сказали, что 28-го октября деньги вышли и будут на счету через 5-10 дней. Ровно через 10 дней звонят и спрашивают, буду ли я оставлять себе ""годные остатки"" на сумму 1200 рублей или передам им, хотя при первом же визите в компанию отдельно обговорил этот вопрос и сказал, что оставлю себе... Сразу же отвез в центральный офис досудебную претензию и через 3 дня деньги были на моем счету. Так что поведение стандартное, затягивание сроков тоже, но в конце-концов все выплатили и даже не слишком поздно, по сравнению с другими подобными случаями. Общение с операторами и персоналом в офисе также не напрягало - все адекватно. В целом неплохо, но новую машину застраховал в другой компании..."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
