Отзыв клиента страховой компании МСК: Страховой полис № 0402-1266465, номер убытка Б27230.
02 / 11 / 2009
Алексей
"Страховой полис № 0402-1266465, номер убытка Б27230. 17.09.2009г. в результате ДТП замята передняя левая дверь на Touareg, обратился в страховую, дали направление на ремонт в ЗАО Автоганза"". Автомобиль предложили поставить в ремонт 30.09.2009г., что я и сделал и до 29.10.2009г. к ремонту никто не приступал, я семь раз ездил в страховую компанию, то нужно было получить разрешение, то согласование, и каждый раз мне заявляли, что все нормально.В конечном итоге я понял, что меня как мальчишку гоняют, а делать автомобиль никто не собирается. И решил ремонт оплатить за свой счет, отдал 36629 рублей, и на следующий день машина была готова, взял все документы, в том числе справку с ЗАО ""Автоганза"" с указанием причины, почему они не приступали к работе, и теперь готовлю исковое заявление в суд.И это так называемое ВИП обслуживание, как же тогда они относятся к обычным клиентам. Врут и обманывают постоянно, даже до начальника отдела Вас не допустят и также кстати поступают с собственными сотрудниками, не надейтесь на помощь того, у кого Вы страховали автомобиль, с ними тоже не церемонятся."""
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).