Отзыв клиента страховой компании МСК: Почти 2 месяца жду направление на ремонт автомобиля по делу Ф9553/09.
01 / 11 / 2009
Марина
"Почти 2 месяца жду направление на ремонт автомобиля по делу Ф9553/09. ДТП произошло 03.09.09. Все документы были своевременно поданы в страховую компанию по адресу Семеновский вал,6""Б"" и зарегестрированы Бабаевым Александром,который уверял,что все будет очень организованно и быстро. На деле приходилось самой много раз звонить,чтобы выяснить на каком этапе находиться дело. Обращалась за помощью к своему страховому агенту. Просила прислать направление на ремонт на мой личный электронный адрес. На данный момент удалось выяснить,что дело находиться в отделе согласования, с которым связаться не удалось. Диспетчеры только обещают передать мои просьбы в этот СЕКРЕТНЫЙ отдел и очень мило просят подождать до завтра... Много раз. Такая ""РАБОТА"" дискредитирует компанию, что не может не сказаться на числе потенциальных клиентов."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).