Умалатов Хамзат Ярагиевич. № страхового полиса 0402/34-1182931. 10 ноября 2009 года будет ровно год, как моя машина стоит в сервисе Инфинити в Ставрополе по направлению страховой компании. Последние 4 месяца с ними работает мой адвокат, но все безрезультатно.Машина застрахована в Волгограде. ДТП произошел в Чечне. Представитель МСК направил меня во Владикавказ, сказав, что это ближайший филиал от произошедшего ДТП. Там мне ответили, что у них нет договора с сервисным центром Инфинити. Оттуда меня направили в Пятигорск, где сказали, что мое дело должны рассматривать в Ставрополе. В Пятигорске сделали фотографии ДТП и дали направление, чтобы машину я отвез в Ставрополь в сервисный центр Инфинити. И передали мои документы туда.Сумма ущерба составила 870785 тыс. рублей, так оценил сервисный центр Инфинити. МСК не согласилась на предъявленный счет сервисным центром и в течение 6 месяцев не реагировала на просьбу отправить своего представителя для решения проблемы. После этого мне пришлось обратиться к адвокату. Две недели назад МСК перечислила на счет сервиса 182 тыс.рублей. Но к окончательному решению мы не пришли. В сервисном центре говорят, что этих денег не хватает даже на половину закупки запчастей, чтобы произвести ремонт автомобиля.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).