Отзыв клиента страховой компании МСК: ДТП произошло 05.06.09г. (Убыток Б16698 ВИП).
30 / 09 / 2009
Евгений
ДТП произошло 05.06.09г. (Убыток Б16698 ВИП). Машину осмотрели 08.06.09г. На этом все хорошее закончилось. Независимый эксперт от МСК осмотрел машину аж в августе! До настоящего времени не получено разрешение на ремонт,хотя сервис МСК установила сама. На запросы сервиса компания не реагирует. На мои звонки ответ один - решение еще не принято! С сотрудником компании который ведет мое дело (Андросова Н.В.)связаться не возможно! Все аварийные комиссары, которые должны заниматься сбором и предоставлением документов,за которых мы платим - частично блеф. Теперь мне предлогают самому приехать в компанию и разобраться в ситуации. И это при том, что компания громко нас называет VIP клиентами, за что мы опять платим не малые деньги.При таком отношении к своим клиентам надо подумать стоит ли иметь дело с МСК?
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).