Отзыв клиента страховой компании МСК: МСК - ЛОХОТРОН!!! Не попадитесь!29 марта у меня угнали автомобиль, застрахованный
11 / 08 / 2009
Наталья
"МСК - ЛОХОТРОН!!! Не попадитесь!29 марта у меня угнали автомобиль, застрахованный по КАСКО в МСК (договор страхования № 0405/39-3901269/08). Ключи и все необходимые документы предоставила в отдел урегулирования в срок. Спустя 2 месяца пыталась выяснить по телефону дату выплаты. Ответ был один: ""Мы Вам перезвоним"". Названивала ежедневно в течение ещё двух недель. Безрезультатно. Как вы понимаете, перезванивать мне никто не собирался. Пришлось являться ежедневно в офис и брать сотрудников отдела урегулирования ""измором"". Лица каменные, обращение хамское, ну, разве что ""пшел вон"" в свой адрес не услышала... Результат: «Ничего сообщить не можем, Ваши документы у Директора компании""... 15 июня написала письмо на имя Директора с требованием указать причину невыплаты, (может, требуются ещё какие-либо документы). А в ответ тишина... Ну, не совсем тишина, так скажем. Шорох все же пошел, только вот в совсем неожиданном месте... Городок у нас маленький и дошло до меня, что разгуливает по коридорам и кабинетам различных ведомств, размахивая пактом моих документов, некий человек, не являющийся ни сотрудником МСК и даже не сотрудником той структуры, которая розыском моего авто занималась, а совершенно другого силового ведомства. Если вы подумали, что он занимался поиском пропавшей машины, то ошибаетесь. Данного гражданина интересовали компрометирующие меня материалы, коие он пытался раздобыть, с целью показать мне ""Кузькину мать"". По большому секрету в окружении нескольких человек, сально улыбаясь, он заявил, что руководство МСК поручило ему вывести меня на чистую воду. Это было лирическое отступление к слову о соблюдении МСК пункта договора о неразглашении информации и соблюдении моих Гражданских прав. Так что не торопитесь и страховку для выезжающих за рубеж в этой компании оформить, а то ведь, кто его знает, какой круг лиц будет поставлен в известность о сроках вашего отсутствия дома… не удивляйтесь, если вашу квартиру обчистят…А я в свою очередь не оставляла попыток встрет"
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
