Отзыв клиента страховой компании МСК: Дело № Б-07364 (договор страхования № 0405 – 1230067 от 02.
19 / 06 / 2009
Олег А. Братушка
"Дело № Б-07364 (договор страхования № 0405 – 1230067 от 02.04.2008г.). В начале марта 2009г. произошло ДТП. Все документы (включая из ГИБДД) были сданы 13 апреля. 23 апреля готово заключение эксперта. По правилам МСК - через 15 рабочих дней с этого момента утверждается страховой акт, ещё через 15 дней - производится выплата. Прошло более 40 рабочих дней - акта всё нет!При этом мне постоянно говорят, что утверждена выплата по моему делу. Сотрудники постоянно называют новые сроки, пока сам не приедешь в офис - никогда не звонят. На сегодняшний день обещают, что если деньги и прийдут-то не раньше, чем через 30 рабочих дней (субботу, которая у них считается рабочим днём в рассчёт не принимают). Т.е. - в итоге их же правила нарушены более чем в два раза. В общем, наживаются на кризисе, как только могут - тянут с выплатами, чтобы иметь на своих руках реальные деньги.К руководству обращаться бесполезно, два раза писал письмо руководителю МСК - ни ответа, ни привета. Есть ещё история, связанная с этой же компанией - как по КАСКО не могли отремонтировать машину более полугода - и так и не отремонтировали (это об солидности и серьёзности официальных дилеров"", с которыми работает МСК).Все указанные факты готов подтвердить документально! Кто ценит своё время и деньги - бегите от МСК как от огня! Я здесь не буду никогда больше страховаться, даже если предложат бесплатно. Хамы, обманщики и бюрократы."""
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
