Отзыв клиента страховой компании МСК: Приношу свои ПУБЛИЧНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ в адрес МСК Краснодарского филиаала по поводу
19 / 05 / 2009
Матвеев Андрей Владимирович
"Приношу свои ПУБЛИЧНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ в адрес МСК Краснодарского филиаала по поводу сообщения от 8.5.2009 г. Писал его, честно говоря, сгоряча после 4-х дневных (практически непрерывных в режиме автодозвона) попыток дозвониться в отдел урегулирования убытков (далее ОУУ). По факту оказалось, что офис находится в стади переезда на новое место и телефоны еще не работают.Остается замечание по поводу сроков выплаты, но читая отзывы о других СК, нетрудно догадаться, что сроки нарушаются всеми СК без исключения (может быть даже по причине кризиса). Был сегодня в новом офисе разговаривал с начальником ОУУ по текущему делу. Если дело решится положительно и выплату всетаки произведут, готов забыть все ""обиды""."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
