Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании Югория RSS
Югория
1439
отзывы о Югория
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Югория: Самая худшая компания.Обман и отвратительное оношение к клиентам

29 / 10 / 2008 Елена

"С Югорией наши отношения начались,когда брали ипотечный кредит - в банке поставили условие -именно эта компания,хотя сразу же не понравились завышенные тарифы.Через несколько месяцев произошёл пожар,сгорела половина дома.Мы,наивно полагая,что всё будет так,как прописано в договоре,обратились в компанию.Делали всё по  указаниям специалиста,которая занималась нашим делом-и сразу первая ошибка- ВСЕ документы(заявления,направления к оценщикам и т.п.)должны быть в ДВУХ экземплярах и свой экземпляр обязательно заверить.Мне предложили написать заявление в свободной форме,а на суде заявили,что оно должно было быть написано на бланке компании и поэтому они его вначале долго не рассматривали.Для оценки ущерба отправили нас в независимую компанию ""Флагман""-ошибка №2-не взяли письменное направление.За оценку с нас взяли 30 тысяч(!)и это в мае 2006 года.Другие компании брали 5-7 тыс.,но опять условие-только во Флагман!Сказали:""Вы сами заплатите за экспертизу,чтобы они быстрее отчёт сделали,а мы потом вам всё вернём со страховым возмещением"".А на суде нагло заявили,что во Флагман мы пошли сами,да ещё подкупили оценщиков,чтобы те нам завысили оценку.Мы-то сами наоборот,решили,что сумма оценки занижена,но так как по договору сумма выплаты не может быть выше суммы взятого кредита,не стали спорить,чтобы не тянуть время.Тогда мы ещё надеялись,что скоро всё закончится.Ошибка №3-если речь идёт о крупных суммах,надо обязательно приглашать адвоката(не юриста,а именно адвоката!)грамотного,толкового,по рекомендации.Пока до нас это дошло,пришлось сменить 4-х человек.Первые двое из Центра Страхового Права-просто тянули время,как потом оказалось этот Центр сотрудничает с Югорией,а взялись,типа,нас защищать.Так вот,судимся мы с Югорией уже 2 с лишним года.За это время успели восстановить дом,взяв кучу займов,погасить тот кредит,а страховое возмещение всё ещё не выплачено.Столько всего пережили!Поняли,что не дай Бог в нашей стране судиться!Хорошо,что по совету друзей сделали после пожара видео и фотосъёмку,она очень пригодилась,когда через год(!)после пожара суд назначил повторную экспертизу,а мы-то дом уже восстановили!И всё равно НИЛСЭ (научно-исслед.лаборатория судебной экспертизы)насчитала практически ту же сумму,что и Флагман,с ними уже не поспоришь,так всё равно тянут время,придумывая всякие доводы.Мне их юрист сказал:""А что вы хотите? Любая страховая компания в первую очередь является коммерческой организацией,созданной для того,чтобы ПОЛУЧАТЬ деньги,а не отдавать их.Заплатив вам,мы создадим прецедент,нам придётся выплачивать всем пострадавшим от пожара"" Так что сплошной негатив."


Оценки, поставленные компании Югория

Оценка соответствия размера выплаты ущербу:   1
Оценка своевременности выплаты:   2
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «Югория» на отзыв

Страховщик «Югория» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России